Versand & Retoure
Versand
Innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Versandkosten für dich!
Versand nach Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg und Schweiz*:
- kostenlos ab einem Bestellwert von 120€
- 7,90€ bei einem Bestellwert unter 120€
Versand in andere EU-Länder und Großbritannien*:
- kostenlos ab einem Bestellwert von 200€
- 12,90€ bei einem Bestellwert unter 200€
*Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von der Kund:in selbst zu tragen sind.
Du erhältst deine Bestellung immer in einer Mehrwegverpackung, wodurch wir gemeinsam Verpackungsmüll vermeiden. Die Rückgabe der Mehrwegverpackung ist noch nicht in allen europäischen Ländern möglich. Jedoch ist die Verpackung robust und kann daher für andere Zwecke und Sendungen verwendet werden, wodurch der Lebenszyklus verlängert wird.
Retoure
Du hast 60 Tage Zeit deine gesamte oder Teile deiner Bestellung an uns zurückzusenden, falls du deine Meinung änderst.
Die Produkte müssen ungetragen, ungewaschen und in einem einwandfreien Zustand sein, da wir alle Rückgaben zurück in den Verkauf stellen. Hier wird also nichts geschreddert oder entsorgt!
Deine Retoure kannst du ganz bequem in unserem Retourenportal anmelden. Wir übernehmen den Rückversand innerhalb Deutschlands für dich, berechnen aber für jede Retoure, die nicht in einen Umtausch oder Shop-Guthaben umgewandelt wird, 4€ Rückgabegebühr.
Der Rückversand außerhalb Deutschlands muss selbst getragen werden.